Ofte stillede spørgsmål
Leverer I i hele Storbritannien?
Ja. Vi leverer vores saunaer i hele Storbritannien. Den forventede leveringstid er cirka 10–15 hverdage. Gratis levering er inkluderet ved bestilling af sauna til de fleste adresser på det britiske fastland. Der kan forekomme ekstra omkostninger for fjerne områder og øer.
Leverer I til Europa?
Ja. Vi leverer vores saunaer til udvalgte europæiske destinationer. Den forventede leveringstid er cirka 10 hverdage. Leveringsomkostninger varierer afhængigt af destinationen og bekræftes som en del af bestillingsprocessen.
Følger der et varmelegeme med saunaen?
Vores saunaer kan konfigureres med din foretrukne opvarmningsmulighed. Hvor det er muligt, kan du vælge mellem udvalgte elektriske eller brændefyrede saunavarmelegemer, når du konfigurerer din sauna.
Hvilket varmelegeme skal jeg vælge?
Det rigtige varmelegeme afhænger af, hvordan du planlægger at bruge din sauna, og om du foretrækker bekvemmeligheden ved elektrisk opvarmning eller den traditionelle oplevelse med en brændeovn. Hvis du er i tvivl, så kontakt os, så hjælper vi dig med at vælge.
Kan jeg tilpasse min sauna?
Udvalgte modeller tilbyder forskellige opvarmningsmuligheder og valgfrie opgraderinger. Tilgængelige konfigurationer vises på den enkelte produktside.
Tilbyder I installation?
Tilgængeligheden af installation afhænger af produktet og leveringsstedet. Kontakt os venligst før bestilling, hvis du har brug for installation, så bekræfter vi de tilgængelige muligheder.
Hvor lang tid tager leveringen?
Forventede leveringstider er cirka 10–15 hverdage for Storbritannien og 10 hverdage for udvalgte europæiske destinationer. Leveringstider kan variere afhængigt af produkttilgængelighed, konfiguration og destination. Vi holder dig opdateret gennem hele leveringsprocessen.
Hvad sker der, efter jeg har afgivet min ordre?
Når vi har modtaget din ordre, gennemgår vi detaljerne og holder dig informeret om de næste skridt og leveringen af din sauna eller dit koldvandsbassin.
Kan jeg kontakte jer, før jeg bestiller?
Absolut. Vi forstår, at det er en stor investering at købe en sauna. Hvis du har spørgsmål om et produkt, opvarmningsmuligheder eller levering, er du velkommen til at kontakte os på contact@nordicheaven.co.uk
Har du stadig et spørgsmål?
Vi hjælper gerne. Besøg vores kontaktside og send os en besked.