Häufig gestellte Fragen
Liefern Sie innerhalb des Vereinigten Königreichs?
Ja. Wir liefern unsere Saunen innerhalb des Vereinigten Königreichs. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 10–15 Werktage. Bei Saunabestellungen ist die Lieferung an die meisten Adressen auf dem britischen Festland kostenlos. Für entlegene Gebiete und Inseln können zusätzliche Kosten anfallen.
Liefern Sie nach Europa?
Ja. Wir liefern unsere Saunen an ausgewählte Ziele in Europa. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 10 Werktage. Die Lieferkosten variieren je nach Zielort und werden im Bestellprozess bestätigt.
Ist ein Ofen in der Sauna enthalten?
Unsere Saunen können mit der von Ihnen bevorzugten Heizoption konfiguriert werden. Sofern verfügbar, können Sie bei der Konfiguration Ihrer Sauna zwischen ausgewählten Elektro- oder Holzöfen wählen.
Für welchen Ofen sollte ich mich entscheiden?
Der passende Ofen hängt davon ab, wie Sie Ihre Sauna nutzen möchten und ob Sie den Komfort eines Elektroofens oder das traditionelle Erlebnis eines Holzofens bevorzugen. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.
Kann ich meine Sauna individuell konfigurieren?
Für ausgewählte Modelle stehen verschiedene Heizoptionen und optionale Upgrades zur Verfügung. Die verfügbaren Konfigurationen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Bieten Sie einen Montageservice an?
Ob eine Montage möglich ist, hängt vom Produkt und Lieferort ab. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie eine Montage benötigen. Wir bestätigen Ihnen dann die verfügbaren Optionen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt etwa 10–15 Werktage innerhalb des Vereinigten Königreichs und 10 Werktage für ausgewählte Ziele in Europa. Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Konfiguration und Zielort variieren. Wir halten Sie während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden.
Was passiert, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, prüfen wir die Details und informieren Sie über die nächsten Schritte sowie die Lieferung Ihrer Sauna oder Ihres Kaltwasserbeckens.
Kann ich Sie vor der Bestellung kontaktieren?
Natürlich. Wir wissen, dass der Kauf einer Sauna eine bedeutende Investition ist. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt, zu Heizoptionen oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@nordicheaven.co.uk
Haben Sie noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besuchen Sie unsere Kontaktseite und senden Sie uns eine Nachricht.